Curso online Vender en el entorno CAFE

dónde y cuándo

Del 04/10/2021
Al 24/10/2021

horario

20 horas

precio

150 € + IVA
Bonificable 100%

Introducción

La entrada en vigor de la normativa de emisiones para vehículos CAFE (Corporate Average Fuel Emission) pensada para reducir la cifra de emisiones medias de CO2 requiere de concesionarios y asesores comerciales, tanto la preparación necesaria para cumplir con la norma, como en la adaptación de la venta a la nueva transición energética.

La medida, que afecta directamente a todos los fabricantes, supone la obligación de vender los vehículos con el objetivo de que la cifra de emisiones medias de CO2 de las ventas no supere los máximos establecidos.

En el centro de este escenario algo confuso, se sitúa un cliente que busca un verdadero asesoramiento profesional a la hora de elegir un vehículo nuevo. El proceso de venta ha de adaptarse a una situación que implica conocer mejor las nuevas tecnologías de los vehículos de bajas emisiones, la normativa vigente, el mercado actual, así como dominar todos los argumentos comerciales para convencer y tener éxito en las ventas.

 

Objetivos

  • Proporcionar las bases necesarias (comerciales y estratégicas) para enfrentarse al reto de vender bajo las nuevas restricciones medioambientales.

 

Dirigido a

El curso online Vender en el entorno CAFE se dirige a asesores comerciales, jefes de venta y, en general, a todo el personal de ventas que tenga relación con el cliente.

 

Contenidos del curso

MÓDULO 1: NUEVOS RETOS

  • Contenidos en vídeo on demand (4 horas):
    • Desafíos para fabricantes y distribuidores.
    • Impacto en los clientes.
    • Nuevos retos para el asesor comercial.
    • Cómo vender vehículos LEV.
    • Defender lo indefendible.
  • Ejercicio sobre un caso real (2 horas):
    • Redactar los principales retos a los que me tengo que enfrentar.

MÓDULO 2: VENDER Y CONVENCER EN EL ENTORNO CAFE

  • Contenidos en vídeo on demand (4 horas):
    • Sentar las bases del éxito.
    • Conocer al cliente.
    • Alcanzar un acuerdo satisfactorio.
    • Resistir a las objeciones del cliente.
    • Las nuevas reglas del juego.
  • Ejercicio sobre un caso práctico (2 horas).
    • Vídeo argumental sobre un supuesto elegido.

MÓDULO 3: ACCIONES DE MEJORA EN EL PROCESO DE VENTA

  • Contenidos en vídeo on demand (4 horas):
    • Proceso de venta para vehículos LEV.
    • Buscar a mis clientes.
    • Cualificar a mis clientes.
    • Probar el vehículo.
    • Resumen final y plan de acción.
  • Ejercicio sobre un caso real (2 horas):
    • Diseñar un plan de acción individual.
  • Aula virtual (2 horas):
    • Resolución ejercicios prácticos.
    • Casos de éxito, áreas de mejora.

Imparte

Ángel Cuadrado Aboitiz. Consultor de PRISMA. Licenciado en Empresariales, con más de 10 años de experiencia en formación comercial y de posventa en automoción y coaching. Ha trabajado con marcas como Opel, Jaguar-Land Rover, Peugeot, Citroën, etc.

José Manuel Robledo Montenegro. Director en PRISMA. Licenciado en Psicología y Master en Comunicación Social. Con más de 25 años de experiencia en el sector. Especialista en procesos comerciales, gestión y desarrollo directivo, digitalización, gestión y desarrollo de talentos, etc. Ha impartido formación a gerentes, jefes de ventas, área managers y equipos de posventa, entre otros muchos colectivos.

Curso online Vender en el entorno CAFE

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