Política de Privacidad

De conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, encontrará a continuación toda la información relevante sobre cómo tratamos los datos personales que compartas con nosotros.

1. Responsables del tratamiento:

PROYECTOS ASESORIA Y SERVICIOS, S.A.U. con CIF. A79158119, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid ST-1, Secc. 3ª, General 84/11, Tomo 97/14, Fol.55, Hoja 89861-1, Inscr.1ª con domicilio social en C/ Monte Esquinza, 6, 3ºB, 28010 Madrid, España. Teléfono 91 335 13 02, email: info@proassa.com. En lo sucesivo PROASSA.

2. Finalidades para las cuales se tratarán sus datos personales

PROASSA, presta sus servicios casi de forma exclusiva a empresas, los datos empresariales están por fuera del ámbito de aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos, no obstante, recabamos y tratamos datos de contacto de personas físicas que prestan sus servicios a nuestros clientes. 

Los datos que recabamos son los relativos a la función o puesto desempeñado para las siguientes finalidades: (i) hacerle la oferta de productos y/o servicios que nos haya solicitado, (ii) venderle productos o servicios; (iii) atender cualquier solicitud que pueda realizarnos; (iv) brindar servicios de formación online, offline y/o mixta, (v) asegurar nuestra actividad comercial, (vi) garantizar la satisfacción de nuestros clientes, (vii) enviarle información relevante sobre productos y servicios por vía postal, (viii) medir la efectividad de nuestras acciones publicitarias, (ix) llevar a cabo encuestas de satisfacción o (x) investigar el fraude o proteger nuestras operaciones y usuarios.

3. Datos que recopilamos

Tratamos únicamente los datos empresariales necesarios para cada una de las finalidades antes identificadas. Para los fines mencionados anteriormente, trataremos las siguientes categorías de datos personales:

(i) Datos de identificación empresa, (ii) información referente a los servicios, (iii) información financiera, (iv) hábitos de consumo, (v) datos de contacto y en su caso los relativos a la función o puesto desempeñado de las personas físicas que presten servicios a nuestros clientes para su localización y mantener relaciones de cualquier índole profesional.

4. Legitimación

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos de las personas de contacto es el interés legítimo de PROASSA, de conformidad al artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales.

En algunos casos extraordinarios personas físicas contratan servicios o compran productos, las bases jurídicas que legitimaría los tratamientos son la ejecución del contrato, el cumplimiento de una obligación legal, el consentimiento de usuario. 

5. Plazo de conservación de los datos

Sólo se conservan los datos personales de los usuarios en la medida en que los necesitamos a fin de poder utilizarlos según la finalidad para la que fueron recabados, y según la base jurídica del tratamiento de la misma.

Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario, en cumplimiento de una obligación legal durante el tiempo que indique la ley y por motivos comerciales. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no ejercite el derecho de supresión, oposición al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia directa, revocación del consentimiento, o cuando los corresponsables del tratamiento consideren que han dejado de ser necesarios para desarrollar acciones comerciales, bien porque no sean adecuados, pertinentes o estén desactualizados.

En todo caso, PROASSA se reserva el derecho a mantener los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras pueden ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

PROASSA cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de cancelación de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada, bloqueando la misma, con el fin de poder atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos, y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.

6. Destinatarios de los datos personales

a) Proveedores de servicios

A fin de prestar los servicios y/o vender los productos que nos ha solicitado, podemos compartir los datos empresariales y de contacto con nuestros proveedores.

En este sentido, le informaremos de los proveedores con los que podemos compartir sus datos de contacto y el proveedor tiene la obligación de firmar un contrato de encargado de tratamiento, en el supuesto que trate datos de carácter personal en su nombre.

A las personas interesadas en servicios de seguros, les informamos que sus datos personales serán cedidos a la empresa IAG PROASSA CORREDURIA DE SEGUROS, S.L.U., quien actúa como responsable del tratamiento de los datos que recabamos con la finalidad de realizar ofertas ante entidades aseguradoras, así como gestionar la contratación, facilitar el cumplimiento y ejecución de los contratos de seguros y negociar con las entidades aseguradoras mejores servicios que se adapten a sus necesidades y preferencias. Asimismo, los datos serán cedidos por IAG PROASSA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.U. a las aseguradoras por motivos de la solicitud precontractual de seguros. Puede ampliar la información en iagproassa.correduria@iagproassa.com

b) Cumplimiento legal y seguridad

Puede ser necesario, por requerimiento legal, procedimiento judicial, litigio y/o requerimiento de autoridades y organismos públicos dentro o fuera de su país de residencia, que comuniquemos sus datos empresariales y de la persona de contacto a las correspondientes administraciones u órganos públicos. También podemos comunicar los datos de contacto si nos vemos obligados a hacerlo por motivos de orden público, aplicación de la ley u otros asuntos de relevancia pública, en la medida en que la divulgación sea necesaria o apropiada y así nos lo requieran las autoridades competentes. Donde legalmente esté permitido, y en la medida en que sea posible le informaremos antes de dicha comunicación.

Si determinamos de buena fe que la comunicación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar el fraude o proteger nuestras operaciones o usuarios, también podemos comunicar los datos a las autoridades de control oportunas.

7. Derechos de los interesados

Los interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación dirigiéndose a PROASSA mediante solicitud a nuestra dirección de correo electrónico establecida a tal efecto: info@proassa.com, o a la dirección postal C/ Monte Esquinza 6, 3ºB – 28010 Madrid, España, adjuntando fotocopia del DNI o documento equivalente válido en derecho que permita acreditar su identidad y especificando el derecho que desea ejercer.

Cualquier interesado, podrá en cualquier momento posterior, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos en cada momento vigente, revocar la autorización concedida para el tratamiento de los datos personales.

El interesado tendrá derecho a formular una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose PROASSA el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El usuario se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los datos personales facilitados.

8. Información que recabamos de las visitas a la web

Recabamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos usuarios que visitan nuestra web, ya sea porque nos la facilite el usuario de forma activa o porque se encuentre simplemente navegando en nuestra página web.

La información que recabamos incluye la dirección del protocolo de internet (IP) del dispositivo que usa el usuario, el programa de navegación utilizado, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de internet de la web por la que accede el usuario y también información sobre cómo utilizas nuestra web.

Esta información la utilizamos para saber el tiempo de carga de nuestra web, cómo se utiliza, el número de visitas y el tipo de información que más consulta el usuario. Esta información ayuda a identificar si la página web funciona correctamente y si detectamos fallos o errores en el funcionamiento, solucionarlos y mejorar el rendimiento de nuestra web, para poder ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios.

En consideración a lo anterior, recabamos datos de uso y navegación a efectos estadísticos y publicitarios, de control de uso de nuestra página web y de mejorar el conocimiento de los intereses del usuario.

9. Recursos humanos

Los curriculum vitae que nos remita a través de esta página web serán utilizados con la FINALIDAD de desarrollar los procesos de selección de personal. DESTINATARIOS: No se cederán a terceros los datos recabados. La LEGITIMACIÓN es la relación precontractual durante el proceso de selección y, posteriormente, en caso de ser seleccionado, la ejecución del contrato laboral en el que el interesado sea parte. PLAZO DE CONSERVACIÓN: los datos personales proporcionados se conservarán durante un período de dos años para el caso de los CV y 10 años después de la terminación del contrato laboral. DERECHOS: en todo momento podrá el interesado ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, así como revocar el consentimiento prestado y recabar la tutela ante la Agencia Española de protección de Datos (www.agpd.es). Para ejercitar los derechos antedichos, el interesado dirigirá una comunicación escrita con el asunto “Ejercicio derechos RGPD”, concretando la petición y aportando fotocopia del DNI o documento equivalente que acredite la identidad, a la dirección de correo electrónico: info@proassa.com.

Los datos de carácter personal de los candidatos, recabado a través de los correspondientes CVs, serán almacenados por un período de tiempo que no excederá de los dos años.

10. Datos recabados para los trámites ante la Fundación estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE)

PROASSA, a solicitud de las empresas puede gestionar ante FUNDAE las bonificaciones de los costes de la formación, de los cursos impartidos por PROASSA.

El acceso a los datos con la finalidad de gestionar las bonificaciones ante FUNDAE se realizará en calidad de encargado del tratamiento.

Puede solicitar copia del contrato de encargado del tratamiento enviando un correo a info@proassa.com

11. Legislación aplicable y jurisdicción

La presente Política de Privacidad se rige en todos y cada uno de sus extremos por la normativa vigente.

Las partes acuerdan que, en caso de existir algún conflicto de carácter legal sobre estas Políticas y que no se resuelva de manera amistosa, se verán sometidas a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.

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